Bienvenido a la Fundación Ecuador Crece Contigo. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información en relación con nuestro sitio web (en adelante: “la Web”).

Información que recopilamos

Esto incluye, pero no se limita a información que nos suministra directamente cuando se registra para utilizar la Web, realiza una donación, se comunica con nuestro servicio al cliente, o participa en nuestras encuestas o promociones. Ejemplos de esta información incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de pago, y cualquier otra información proporcionada.

Cada vez que interactúa con la Web, recopilamos información que su dispositivo nos envía. Esto puede incluir datos como su dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, información de ubicación si ha dado permiso para acceder a ella, y otras estadísticas e información relacionada con su interacción con la Web.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para varios fines, tales como:

• Proveer, operar y mantener la Web.
• Mejorar, personalizar y expandir la Web.
• Comprender y analizar cómo utiliza la Web.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Procesar sus transacciones y enviarle notificaciones relacionadas.
• Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y con fines de marketing y promoción.

Compartición de Información

Podemos compartir la información que hemos recopilado de usted en varias circunstancias, incluyendo:

• Con proveedores de servicios que nos asisten en la prestación de la Web.
• En respuesta a un pedido de información por parte de autoridad competente, en cumplimiento de la ley aplicable, o una orden judicial.
• Con su consentimiento o a su dirección.

Seguridad de la Información

La seguridad de su información personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Derechos de los Usuarios

Usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos que pueden incluir el derecho a acceder y recibir una copia de su información personal, a rectificar información incorrecta, a la portabilidad de datos, a borrar sus datos, a restringir el procesamiento de sus datos, y a retirar su consentimiento.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

Política de protección de datos personales

En la página web de la Fundación Ecuador Crece Contigo (en adelante: “la Web”), reconocemos la importancia de la privacidad de nuestros visitantes y usuarios. Estamos profundamente comprometidos con la protección de la información personal que nos es confiada. Esta Política de Protección de Datos Personales detalla las prácticas que seguimos para resguardar sus datos personales, garantizando nuestro compromiso con las prácticas responsables en la recopilación, uso, almacenamiento y protección de información personal.

Recopilación de Datos Personales:

Recopilamos datos personales de diversas formas cuando usted interactúa con nuestro sitio web. Esta recopilación puede incluir información como su nombre, dirección de correo electrónico, y cualquier otro dato que usted proporcione voluntariamente al participar en actividades, suscribirse a boletines informativos, responder encuestas o realizar donaciones en línea. Al efectuar cualquier tipo de transacción, también se recolectan detalles específicos relacionados con la donación para facilitar el procesamiento de esta y mejorar la experiencia de servicio al cliente. La información recabada es crucial para ofrecer servicios personalizados y comunicaciones efectivas.

Uso de Datos Personales:

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas y solicitudes.
• Mejorar la calidad de la Web a través de análisis de tráfico y preferencias de los visitantes.
• Enviar comunicaciones sobre actualizaciones o nuevas publicaciones, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello.
• Detalles específicos relacionados con la donación para facilitar el procesamiento de esta y mejorar la experiencia de servicio al cliente.

Datos personales que recolectamos:

• Información de Clientes y Prospectos
• Información Personal: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos Demográficos: Edad, estado civil, género, fecha de nacimiento, entre otros.
• Información de Pagos: Detalles de los métodos de pago utilizados, incluyendo direcciones de facturación.
• Actividad en la Web: Datos sobre interacciones con contenidos, temas, productos y problemas técnicos reportados.
• Interacción en Redes Sociales: Información recopilada de las interacciones en nuestras plataformas y características de redes sociales.

Protección de datos crediticios y de transacciones

En el marco de nuestro compromiso con la protección de la privacidad y la seguridad de la información, aplicamos medidas específicas para la protección de datos crediticios y transaccionales.

Al realizar donaciones en nuestro sitio web, la información relacionada con sus métodos de pago, como números de tarjetas de crédito o débito, son procesados a través de sistemas seguros de cifrado. Estos datos son utilizados exclusivamente para procesar las transacciones y no son almacenados en nuestros servidores más allá de lo necesario para cumplir con las regulaciones legales y resolver disputas. Además, realizamos auditorías regulares y colaboramos con entidades financieras certificadas para garantizar la máxima seguridad en todas las transacciones.

Consentimiento:

Al utilizar la Web, usted acepta y consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme con los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Dicho consentimiento es otorgado de manera libre, específica, informada e inequívoca, lo que significa que usted ha sido adecuadamente informado y comprende el alcance de la autorización que está proporcionando. Asimismo, le informamos que tiene el pleno derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento que lo desee. Este retracto no afectará la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiro.

Roles en el Tratamiento de Datos Personales:

• Titular de los Datos Personales: Usted, como usuario o visitante de la Web que proporciona datos personales.

• Responsable del Tratamiento de Datos Personales: Administrador de la página web: Fundación Ecuador Crece Contigo.

• Encargado del Tratamiento de Datos Personales: Cualquier tercero que procese datos personales en nombre del administrador de la Web, conforme las instrucciones recibidas.

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición:

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales que se encuentran almacenados en nuestro sitio web. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita en cualquier momento al administrador de la Web, en el correo electrónico: ecuadorcrececontigo@gmail.com. Dicha solicitud deberá ser clara y precisa, indicando el derecho que desea ejercer y la información a la que se refiere. La Fundación Ecuador Crece Contigo, responderá a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente, asegurando la protección de sus derechos de privacidad.

Medidas de Seguridad:

Implementamos una variedad de medidas técnicas y organizativas avanzadas para asegurar la protección de sus datos personales contra cualquier acceso no autorizado, alteración indebida, divulgación o destrucción no intencionada. Nuestro compromiso incluye el uso de tecnologías de cifrado de vanguardia, protocolos de seguridad estrictos y auditorías regulares, diseñadas para salvaguardar la integridad y la confidencialidad de sus datos.

Además, contamos con políticas internas de privacidad y formación continua para nuestros empleados y colaboradores, asegurando que comprendan la importancia de la protección de datos personales y cómo implementar adecuadamente nuestras medidas de seguridad. Nos comprometemos a mantener sus datos personales bajo el más estricto secreto y a utilizarlos únicamente para los fines especificados en nuestra Política de Privacidad.

Transferencia de Datos

Nos comprometemos firmemente a no compartir, vender, ni alquilar sus datos personales a terceros, a menos que se nos exija hacerlo por mandato legal o usted nos haya proporcionado su consentimiento explícito para tal fin. Este compromiso garantiza que sus datos personales son utilizados exclusivamente para los propósitos que han sido claramente comunicados y acordados en nuestra Política de Privacidad. Además, cualquier excepción a esta norma será comunicada de manera transparente y requerirá su autorización previa, asegurando que su información se maneja con la mayor responsabilidad y confianza.

Cambios en la Política de Protección de Datos:

Nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones a nuestra Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento. Estos cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en la Web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente nuestra política para asegurarse de estar informado sobre cualquier modificación. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios en la Política de Protección de Datos Personales será considerado como una aceptación de dichos cambios. Si los cambios son significativos, se notificarán mediante un aviso destacado en la Web o a través de un mensaje directo.